Trocas e devoluções

Trocas e Devoluções — Compre sem Medo na Best Size 💛

Na Best Size, sua compra é segura, transparente e sem riscos. A gente sabe que comprar roupa online pode gerar dúvidas, então criamos uma política simples e flexível para você comprar com tranquilidade — e, se precisar, trocar ou devolver sem dor de cabeça.

🔄 Troca Fácil — até 30 dias

Se o tamanho não servir ou você preferir outro modelo/cor, sem problema.
Você pode solicitar a troca em até 30 dias corridos após o recebimento do pedido.

✔ Processo simples e rápido
✔ Atendimento humanizado
✔ Sem burocracia desnecessária

Importante: o produto deve estar sem uso, com etiquetas fixadas e, de preferência, na embalagem original.

↩️ Devolução Garantida — até 7 dias

Mudou de ideia? Tudo bem!
Você pode solicitar a devolução em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme o direito de arrependimento previsto em lei.

Após recebermos o produto e realizarmos a conferência, o estorno é feito em até 5 dias úteis, conforme a forma de pagamento.

💳 Como funciona o estorno (em até 5 dias úteis)

✅ Cartão de crédito

O estorno será solicitado diretamente à operadora do cartão.
📌 Atenção: o prazo para o valor aparecer na sua fatura pode variar conforme o seu banco/administradora — em geral, pode entrar na fatura atual ou na próxima, dependendo da data de fechamento.

⚡ PIX

O reembolso será feito via PIX para a mesma titularidade do pagamento (quando aplicável), em até 5 dias úteis após a conferência do produto.

🧾 Boleto

O reembolso do boleto é feito via depósito/transferência bancária para uma conta informada no atendimento (titularidade do comprador), em até 5 dias úteis após a conferência do produto.

🔁 Transferência Vindi

Caso o pagamento tenha sido realizado via Vindi, o estorno será processado pelo mesmo meio, seguindo o fluxo da plataforma e a forma de pagamento vinculada, em até 5 dias úteis após a conferência do produto.

🔒 Compre com Confiança

Aqui você compra sabendo que:

• tem troca em até 30 dias

• tem devolução em até 7 dias

• e tem estorno em até 5 dias úteis após conferência

👉 Escolha seu look com tranquilidade.
👉 Compre hoje sabendo que você pode trocar.
Best Size — segurança, respeito e confiança em cada compra.